南昌左傳實業(yè)有限公司
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2018年歲末年初，社區(qū)團購無疑成了資本市場最受歡迎的業(yè)態(tài)。50天時間內，超20億資本的瘋狂布局，資本用真金白銀表達出了對這條賽道的熱情。
2018年，流量洼地、下沉人群、社交裂變等，是電商消費圈核心關注的命題。通過社交和高性價比產品，切入到合適的場景，快速獲取用戶，成就了一批新電商企業(yè)。尤其是拼多多的上市，更像給整個行業(yè)注入了一針強心劑，與很多行業(yè)的蕭條相比，這里依然一團火熱。
那么，社區(qū)團購，究竟是一門什么樣的生意，如何算好這筆賬?它和微信電商平臺的關系和鏈接在哪里?它最終將在行業(yè)中扮演什么樣的角色?誰才能笑到最后?
一、 社交團購是什么?
為什么社區(qū)團購會火?
社區(qū)團購最初興起于長沙，
如今成了資本最愛的寵兒，
它爹有紅杉資本，IDG資本，
更有真格基金投資等等VC。
社區(qū)團購是什么?
以小區(qū)為單位(方圓1公里為好)
商家在小區(qū)或便利店招募團長，
以微信群為載體，
團長在群里推廣團購產品，
用戶通過小程序下單。
社區(qū)團購火的三大要素：
1、以微信為載體的大環(huán)境
借助微信這個超級流量入口，小區(qū)用戶更容易建立連接與互動，裂變和傳播及成單的效率大大提高。
2、商家：低成本，銷貨快
以小區(qū)為單位，集體發(fā)貨，節(jié)省物流成本，商家采用“以銷定采”預售模式，解除囤貨過多賣不出去之憂。
3、用戶：消費分級
社區(qū)團購在一線大城市難通，居民工作壓力大，時間緊迫，喜歡追求便捷高效的購物。而三四線城市的居民，時間充足，對價格比較敏感，拼多多就是在這樣的市場下起家的。
二、 社區(qū)團購的優(yōu)勢
從團購企業(yè)角度來說：
1、社區(qū)團購現(xiàn)金流好，可以已銷定采，零庫存，低消耗：上游賬期押款，下游提前預售收款，現(xiàn)金流好，靈活多變，方便運營。
2、流量紅利、獲客成本低：相較于線上昂貴的流量成本，新渠道具有流量紅利，可利用熟人關系鏈降低獲客成本。
3、運營模式輕，易于規(guī)?；瘡椭疲汉椭剡\營的開店、社區(qū)柜、店+柜模式相比，省去了開店模式的高租金/高人力成本。
4、人工成本、物流成本低：社區(qū)團購通過發(fā)動散落在各個社區(qū)里的兼職寶媽，以社區(qū)合伙人的形式，不是付工資的雇傭形式，人力成本幾乎為0。
更關鍵的一點是，社區(qū)團購符合資本對于倍數(shù)增長的期望。對于社區(qū)團購企業(yè)，如果采用“社區(qū)店+社群”的運營方式，能更容易通過加盟連鎖方式復制，開店的成本很低。所以，社區(qū)團購企業(yè)極易獲得資本的親睞。
2、從消費者角度來說：
無中間商，低成本，高性價比，好貨不貴
社區(qū)團購模式：商品源頭直采，去掉中間環(huán)節(jié)，降低物流費用和在途損耗，無門店租金，能夠最大限度的降低成本，順應消費趨勢，提供給消費這高性價比的產品，真正體驗到好貨不貴。
信任感強，高頻剛需，裂變式傳播，快速拓展
對于消費者來說，團長為社區(qū)內寶媽或便利店主，面對面方式有信任感。出現(xiàn)商品質量問題，可及時處理，售后有保證。
三、從團長角度來說：
1、團購的品類為高頻消費品，其中生鮮品類占到40%以上，屬于日常剛性需求，可以帶來極高的復購率，進而為團長帶來豐厚的利潤。
2、團長基于微信工具(社群、社交、社區(qū)團購系統(tǒng))的使用，則能更好、更快、更具效率地連接小區(qū)用戶、觸達用戶，以及與用戶互動，減少營銷成本。
3、對于消費者和團長來說，基于微信生態(tài)的社區(qū)團購小程序，進行運營、管理、參與社區(qū)團購的全過程，更加的安全可靠、便捷實用。
在此，社區(qū)團購嘗試使用系統(tǒng)給出的營銷工具：
通過秒殺、特價等活動打造爆款單品幫助快速引流;基于微信生態(tài)的小程序商城實現(xiàn)從團長到系統(tǒng)的過渡，變相減輕終端用戶對團長端的綁定;分級傭金制，強化對團長的聯(lián)系。
三、 社區(qū)團購的主流模式：拼團+微商
目前社區(qū)團購的主流模式是：以二三線城市的線下真實小區(qū)為單位，線上建立微信群，招募社區(qū)寶媽、小區(qū)便利店店長、快遞站站長為團長，在線上微信群內發(fā)布商品預售和團購商品信息。用戶下單后，再統(tǒng)一發(fā)貨到小區(qū)，用戶到線下提貨點取貨，完成整個交易。而平臺則提供品牌、技術、貨源、物流、售后服務等支持。
與傳統(tǒng)線下門店相比，社區(qū)團購省去了地租、人力成本，采用預售模式，以銷定采;與傳統(tǒng)電商相比，社區(qū)團購可以從原產地/工廠/大型中轉倉直達社區(qū)，最后一公里由團長負責或者由消費者自提，降低了每單履約成本。
從本質上來說：社區(qū)團購是一種基于真實LBS小區(qū)，由C端驅動B端的電商渠道。
而整個鏈條中，團長的作用很大。
團長既是小區(qū)里的銷售者，也是消費者，同時小區(qū)群內大家有信任基礎。
4 社區(qū)團購的爆發(fā)帶來了哪些發(fā)展的機會呢?
1、從B2B2C到C2B2F，流通效率的提升
傳統(tǒng)快消品的流通鏈路為“品牌商-經銷商-批發(fā)商-零售門店-消費者”，為典型的自上而下的流通方式;而社區(qū)團購則是當消費者表達出真實的購買意愿以后，渠道商進行采購進而滿足消費者的消費需求，流通鏈路變成了“消費者-團長-平臺-品牌商”，商品的采購主體由原來的店主真正變成了消費者，減少了商品在渠道中的留存時間，從這個角度來看，社區(qū)團購的效率一定是要優(yōu)于傳統(tǒng)流通渠道的效率。
2、借助社區(qū)團購，完成商品的渠道下沉
如果說社區(qū)團購未來的發(fā)展在低線市場發(fā)展?jié)摿Ω蟮脑?，那么快消品一定會成為其在低線市場破局的核心品類。為什么是快消品而不是生鮮蔬菜呢?在回答這個問題之前，我們先看為什么生鮮會成為目前社區(qū)團購電商的主要品類?
一個核心原因是生鮮蔬果足夠高頻，能夠有效維持并建立起社群與消費者之間的粘性，所以就成了目前大部分社區(qū)團購商品結構中的核心品類。那么在三四線市場，生鮮蔬果對消費者的吸引力為什么會大大下降呢?本質上是因為三四線市場本身距離生鮮、蔬菜產地較近，平臺上生鮮產品的吸引力對消費者的吸引力大大減弱。
想象一個場景，在農產品產地附近，你還會在網上購買同質的商品嗎?對于大部分價格敏感型消費者而言，答案必然是否定的。退而求其次，快消品自然就成為了低線市場快消品破局的核心，加之快消品的價格透明度較高，也更容易促使三四線消費者形成沖動型購物。
5 未來500米戰(zhàn)場
對于社區(qū)團購市場規(guī)模初略計算，2018年中國零售市場總額超過40萬億元，按照1%計算，也是數(shù)千億元級別的藍海市場。
隨著電商巨頭、連鎖商超、物業(yè)公司、創(chuàng)業(yè)公司等諸多參與者紛紛搶進社區(qū)新零售市場，未來電商最后500米戰(zhàn)場的廝殺會越發(fā)激烈。
社區(qū)團購也是新零售的一個形態(tài)，從純電商拼團到社區(qū)拼團，更加具備粘性。新零售的本質還是效率的提升，這種社群團購能在一定程度上是形態(tài)補充，但目前仍沒有解決根本的效率問題，因為其沒有線下實體店，仍需要1-2天的配送時間，這與30分鐘新零售的效率還是差距甚遠。
但對傳統(tǒng)實體店或許會帶來比較大的沖擊，傳統(tǒng)的“店商”最大的問題就是沒有線上流量，而社區(qū)團購搶的很大部分會是線下的存量市場。從這個面上來看，社區(qū)零售代表錢大媽、百果園等受影響會比較大。但實體店的優(yōu)勢，一定還是最后的競爭力。
